KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Unvan

Savana Yazılım

Adres

Arnavutköy, İstanbul

E-posta

savanayazilim@gmail.com

Telefon

0534 322 99 01

Hangi verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Adınız ve soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, firmanızın adı.
• Talep bilgileri: İletişim formuna, WhatsApp'a, e-postaya ya da telefonda bize ilettiğiniz mesajın içeriği ve paylaştığınız dosyalar.
• İşlem güvenliği bilgileri: Siteyi ziyaretinize ait IP adresi, tarih ve saat bilgisi, tarayıcı bilgisi.
• Pazarlama ve ölçüm bilgileri (yalnızca onayınızla): Sitedeki gezinmeniz, siteye hangi reklam veya kaynaktan geldiğiniz, çerez kimlikleri.

Hangi amaçlarla işliyoruz?

• Talebinize dönüş yapmak, sorularınızı yanıtlamak ve teklif hazırlamak
• Anlaşma sağlarsak sözleşmeyi kurmak ve hizmeti yürütmek
• Sitemizin ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
• Onay vermeniz hâlinde, sitemizin nasıl kullanıldığını ölçmek ve reklamlarımızın sonuçlarını görmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve hizmet süreçleri)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (talebinize dönüş yapılması, site güvenliği)

Analiz ve reklam çerezleriyle yapılan ölçüm ve bu kapsamda yurt dışına aktarım ise yalnızca açık rızanıza dayanır; çerez bandından onay vermediğiniz sürece yapılmaz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verilerinizi sitemizdeki iletişim formu, WhatsApp, e-posta ve telefon aracılığıyla, sizin bize iletmenizle elektronik ortamda topluyoruz. Siteyi ziyaret ettiğinizde işlem güvenliği bilgileri sunucu kayıtlarına otomatik olarak düşer.

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

• Hizmet sağlayıcılarımız: Sitemizin barındırıldığı sunucu sağlayıcısı ve iletişim için kullandığımız e-posta ve mesajlaşma hizmetleri. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için işler.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen zorunlu olduğu durumlarda.
• Google LLC (ABD): Analiz ve reklam çerezlerine onay vermeniz hâlinde Google Analytics ve Google Ads hizmetleri aracılığıyla.

Bizimle e-posta veya WhatsApp üzerinden yazışmanız durumunda bu hizmetlerin sağlayıcılarının, onay vermeniz hâlinde de Google'ın sunucuları yurt dışında bulunur. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak, çerezler için açık rızanıza dayanılarak yapılır.

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyor ya da vermiyoruz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

İletişim talepleri, talebiniz sonuçlandıktan sonra en çok 2 yıl saklanır. Sizinle sözleşme kurulursa ilgili veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre dolunca verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Çerezler

Sitemiz, çalışması için zorunlu çerezlerin yanında, yalnızca onay vermeniz hâlinde Google Analytics (analiz) ve Google Ads (reklam ölçümü) çerezlerini kullanır. Hangi çerezlerin kullanıldığı ve tercihinizi nasıl değiştireceğiniz Çerez Politikası'nda anlatılır; kararınızı her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınızla ilgili taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle birlikte savanayazilim@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: Ekim 2026